Zajištění externího správce, tj. outsourcing informačních technologií a služeb
Předmětem plnění rámcové smlouvy je sjednání právního rámce pro uzavření a plnění:
a) služeb dle první prováděcí smlouvy, jež bude uzavřena bezprostředně po uzavření této rámcové smlouvy a která tvoří přílohu č. 4 rámcové smlouvy (dále jen „první prováděcí smlouva“); a
b) služeb dle dalších prováděcích smluv, jejichž předmětem bude zejména rozšíření či drobné modifikace činností dle čl. III odst. 2 rámcové smlouvy, které jsou blíže definovány v první prováděcí smlouvě, přičemž vzor těchto prováděcích smluv tvoří přílohu č. 5 této rámcové smlouvy (dále jen „vzor prováděcí smlouvy“).
Předmětem plnění rámcové smlouvy je zejména poskytování následujících služeb:
• jednorázová modernizace hardware zadavatele, a to dle specifikace v první prováděcí smlouvě;
• podpora koncových stanic, a to dle specifikace v první prováděcí smlouvě;
• provoz a rozvoj serverů, diskových polí a síťových prvků, a to dle specifikace v první prováděcí smlouvě;
• správa mobilních zařízení, a to dle specifikace v první prováděcí smlouvě;
• podpora kopírovacích strojů, a to dle specifikace v první prováděcí smlouvě;
• zálohování, a to dle specifikace v první prováděcí smlouvě;
• podpora tiskáren a periferií, a to dle specifikace v první prováděcí smlouvě;
• provoz HelpDesk/HelpLine, a to dle specifikace v první prováděcí smlouvě;
• správa systémového vybavení a systémového software, a to dle specifikace v první prováděcí smlouvě;
• provoz informačních systémů, a to dle specifikace v první prováděcí smlouvě;
• průběžné školení pracovníků zadavatele, a to dle specifikace v první prováděcí smlouvě;
• podpora v sídle zadavatele, a to dle specifikace v první prováděcí smlouvě;
• převzetí smluv uzavřených se stávajícími dodavateli zadavatele;
• zajištění ekologické likvidace hardware zadavatele;
• zajištění konání voleb, a to dle specifikace v příloze č. 10 rámcové smlouvy; a
• poskytování dodatečných rozvojových činností, a to za cenu uvedenou v příloze č. 1 rámcové smlouvy.
Předmětem rámcové smlouvy není a předmětem prováděcích smluv nebude správa, údržba a rozšiřování LAN zadavatele, dodávka fotoaparátů, poskytování internetové a telefonní konektivity zadavatele, IP telefonie (přístroje, ústředna apod.) a dodávka spotřebního materiálu (CD, DVD a papír), pokud není v prováděcí smlouvě uvedeno jinak.
Máte-li zájem o nejnovější poptávky a další nadstandardní služby, staňte se
klientem Evropské databanky